PAL 利用規約

制定日:2026年3月1日 最終改定日:2026年3月1日

第1条(定義)

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社SKALE(以下「当社」)が提供する広告運用自動化サービス「PAL」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

  1. 「利用者」:本サービスの利用申込を行い、当社の審査を経て利用を承認された法人または個人事業主
  2. 「広告アカウント」:利用者が保有するGoogle広告アカウント
  3. 「プロモーション」:本サービスを通じて作成・管理される広告キャンペーン
  4. 「AI運用エンジン」:当社が開発した広告運用自動化システム

第2条(本規約への同意)

  1. 利用者は、本規約の内容を理解し、同意した上で本サービスを利用するものとします。
  2. 利用者が本サービスの利用申込を行った時点で、本規約に同意したものとみなします。
  3. 利用者は、Google広告の利用規約およびポリシーを遵守することに同意するものとします。

第3条(サービス内容)

本サービスは、以下の機能を提供します。なお、機能の内容・提供範囲は、当社の裁量により変更される場合があります。

1. AI自動運用機能
  • Google広告キャンペーンの自動作成・最適化
  • AIによるキーワード自動生成
  • 入札戦略の自動調整
  • プロモーションの自動管理

2. レポート機能広告
  • パフォーマンスの可視化
  • 検索キーワードの分析
  • 費用対効果の測定

3. サポート機能
  • 基本的な利用方法のサポート
  • システムに関する問い合わせ対応

第4条(利用資格・審査)

1. 利用資格
  • 日本国内で事業を営む法人または個人事業主
  • 自社のウェブサイトまたはランディングページを保有すること
  • Google広告アカウントを保有または開設可能なこと

2. 審査プロセス
  • 利用希望者は当社所定の申込フォームに必要事項を記入し、申請を行うものとします
  • 当社は申請内容を審査し、1〜5営業日以内に結果を通知します
  • 審査基準は当社の裁量により決定し、審査結果の理由は開示しません

3. 審査否認事由
  • 申込内容に虚偽または不正確な情報が含まれる場合
  • 過去に本規約違反により利用停止となった者
  • 反社会的勢力との関係が認められる場合
  • その他当社が不適切と判断した場合

第5条(アカウント管理)

1. アカウントの連携
  • 利用者は自己のGoogle広告アカウントを本サービスと連携することに同意します
  • 連携に必要な権限を本サービスに付与するものとします
  • Google広告アカウントの所有権は利用者に帰属します

2. アカウントの管理責任
  • 利用者は自己のアカウント情報を適切に管理する責任を負います
  • パスワードの漏洩、第三者による不正利用について、当社は責任を負いません
  • 不正利用を発見した場合は、直ちに当社に通知するものとします

第6条(料金および支払い)

1. 利用料金
  • 本サービスの利用料金は、別途当社が定める料金プランに基づきます。料金プランは当社Webサイトまたは本サービス内に表示します。
  • 初期費用、最低契約期間等の条件は、選択したプランの定めに従います。
  • 本サービスの利用料金に、Google広告の出稿費(広告費実費)は含まれておりません。

2. 支払方法
  • クレジットカードまたは銀行振込等、当社が別途指定する方法による支払いとします。
  • 支払遅延の場合、年14.6%の遅延損害金を請求します。

3. 広告費の支払い
  • Google広告費は利用者がGoogleに直接支払うものとします。
  • 当社は広告費の立替や代理徴収を行いません。

第7条(Google広告ポリシーの遵守)

1. 広告ポリシーの遵守義務
  • 利用者はGoogle広告のすべてのポリシーおよびガイドラインを遵守するものとします
  • 禁止コンテンツ、制限付きコンテンツに関する規定を理解し、遵守します
  • 誤解を招く広告、不実表示を含む広告の作成を行いません

2. ポリシー違反時の対応
  • Google広告ポリシー違反が発生した場合、当社は直ちに該当広告を停止します
  • 違反の是正まで、該当プロモーションの運用を停止します
  • 重大な違反の場合、本サービスの利用を停止することがあります

第8条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1. 不正行為
  • クリック詐欺、インプレッション詐欺等の不正行為
  • ボット、自動化ツールによる不正なトラフィック生成
  • 競合他社の広告への妨害行為

2. 違法・不適切なコンテンツ
  • 法令に違反するコンテンツの広告
  • 第三者の権利を侵害するコンテンツ
  • 公序良俗に反するコンテンツ
  • 虚偽または誤解を招く情報

3. システムへの干渉
  • 本サービスへの不正アクセス、改ざん
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル過度な負荷をかける行為
  • その他システムの正常な運用を妨げる行為
  • その他複数アカウントの不正な作成
  • アカウントの貸与、譲渡、売買
  • 当社または第三者の信用を毀損する行為

第9条(知的財産権)

1. 当社の知的財産権
  • 本サービスに関する著作権、特許権、商標権等はすべて当社に帰属します
  • AI運用エンジン、アルゴリズム、ノウハウは当社の営業秘密です
  • 利用者は本サービスの利用に必要な範囲でのみ使用権を許諾されます

2. 利用者のコンテンツ
  • 広告コンテンツ、ランディングページの著作権は利用者に帰属します
  • 利用者は当社に対し、本サービス提供に必要な範囲で使用許諾を与えます

第10条(データの取り扱い)

1. データの収集と利用
  • 当社は広告パフォーマンスデータを収集し、サービス改善に利用します
  • 個人を特定しない統計データとして、サービス向上に活用します
  • 利用者の機密情報は適切に保護し、第三者に開示しません

2. データの保管と削除
  • サービス利用期間中、必要なデータを安全に保管します
  • 契約終了後、利用者の要請により速やかにデータを削除します。ただし、法令遵守・監査対応・バックアップその他正当な理由により、一定期間保存する場合があります。
  • バックアップデータは一定期間後に自動削除されます

第11条(免責事項)

1. サービスの保証
  • 当社は本サービスの完全性、正確性、有用性を保証しません
  • 広告効果、売上向上等の成果を保証するものではありません
  • システム障害、メンテナンスによるサービス停止について免責されます

2. 損害賠償の制限
  • 当社の責めに帰すべき事由により損害が生じた場合でも、賠償額は当該損害が発生した時点から遡って過去1年間に利用者が当社に支払った利用料金の総額(支払済期間が1年に満たない場合はその支払済金額)を上限とします。
  • 間接損害、特別損害、逸失利益については責任を負いません
  • Google広告システムの不具合による損害について、当社は責任を負いません

3. 第三者サービス
  • Google広告を含む第三者サービスの仕様変更、停止による影響について免責されます
  • 第三者サービスとの連携不具合について、当社は最善の努力をもって対応しますが、完全な解決を保証しません

第12条(秘密保持)

  1. 両当事者は、本サービスの利用に関して知り得た相手方の機密情報を、厳重に管理し、第三者に開示しません
  2. 法令により開示が義務付けられる場合を除き、事前の書面による同意なく機密情報を開示しません
  3. 本条の義務は、契約終了後も3年間継続します

第13条(契約期間と解約)

1. 契約期間
  • 最低契約期間等の条件は、選択した料金プランの定めに従うものとします。

2. 解約手続き
  • 解約希望月の前月末日までに所定の方法(本サービス内の手続、メールその他当社が指定する方法)で通知するものとします。
  • 解約違約金は発生しません。
  • 未払い料金がある場合は、解約前に清算するものとします。
  • 年額プラン等、利用期間が定められているプランを期間の途中で解約した場合であっても、受領済みの利用料金の返金(日割り計算等による精算)は一切行いません。

3. 強制解約
  • 本規約違反が認められた場合
  • 2ヶ月以上の料金滞納がある場合
  • その他、当社が不適切と判断した場合

第14条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者および当社は、反社会的勢力でないこと、反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証します
  2. 反社会的勢力であることが判明した場合、相手方は催告なく契約を解除できます
  3. 本条による解除により生じた損害について、解除された側は賠償請求できません

第15条(規約の変更)

  1. 当社は必要に応じて本規約を変更することができます
  2. 変更の1ヶ月前までに、登録メールアドレスへの通知またはサービス内での告知を行います
  3. 変更後も継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします

第16条(準拠法と管轄)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します
  2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

第17条(協議事項)

本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合は、両当事者誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

附則

本規約は2026年3月1日より施行します 本規約に関するお問い合わせは下記までご連絡ください

株式会社SKALE
メールアドレス:support@pal-ai.jp
営業時間:平日 10:00-18:00(土日祝日・年末年始を除く)
※本規約は、サービスの品質向上およびGoogle広告ポリシーの変更等に応じて、適宜更新される場合があります。最新の規約は常に本サービス内でご確認いただけます。